Vanliga frågor

1 Accepterar du originaldesign, OEM, original anpassade designbeställningar?

Ja, vi kan göra skräddarsydd beställning, du måste skicka mig ditt designkonstverk och instruktioner.

2 Kan jag ha en egen etikett och hängetiketter för min beställning?

Ja, vi accepterar ODM-beställningar (även känd som Private Label, White Label eller Original Design Manufacturer).För ODM-beställningar kräver vi designen av dina etiketter, logotyper och taggar.Vi kan skräddarsy dina etiketter och tillhandahålla olika alternativ av etikettstorlekar som du kan välja bland beroende på vilken kvalitet tyget du vill att etiketterna ska vara, och sedan kan vi enkelt sy dem i. Du kan också skicka dina etiketter till oss.

3 Hur kan jag beställa ett prov?

Om du vill ha ett prov, kommer vi gärna att tillgodose din förfrågan, bara maila oss produktkoderna, bilderna, ritningarna eller tekniska paketen för de prover du föredrar, så kommer vi att erbjuda detaljerad information om varje produkt.

Prover är inte gratis, men oroa dig inte när du har lagt en partibeställning i grossistledet hos oss, vi kommer att återbetala provavgiften till fullo eller använda den som en kredit för grossistbeställningen.

Anledningen till att vi implementerar den här strategin eftersom vi hade många fall tidigare när folk beställde prover till grossistpriser, och sedan försvann de.Även om vi tekniskt sett kan producera ett färdigt prov för vilket plagg som helst - kostnaden för ett prov är oöverkomligt dyr i små kvantiteter.

4 Vad skulle hända med min beställning om jag inte godkänner proverna?

Om du misslyckas med att svara eller godkänna något prov som vi skickat till dig via e-post eller skickat till dig inom en (1) månad, kommer din beställning automatiskt att väntas och startas om när vi får ditt godkännande.

5 Kan du underteckna ett avtal om sekretess (sekretess);Jag vill inte att mina mönster ska delas med någon?

Vi är hängivna att respektera våra strikta integritetspolicyer samt att respektera våra kunders konfidentialitet.Vi delar inte, säljer, samlar in eller hyr ut någon av informationen till tredje part bara för att vi vill bygga en evig affärsrelation med dig.

Vi har inget intresse av att sälja, dela, marknadsföra någons design, ritningar eller tekniska paket eftersom vi värdesätter vår relation med dig mer än pengar.

6 Varför vi?

● Vi arbetar med de finaste naturfibrerna och lägger vårt hjärta i varje bit vi gör
● Vi bryr oss enormt mycket om miljön och hittar metoder för hur vi kan sänka utsläppen
● Vi vill verkligen bygga en långsiktig affärsrelation med dig.
● Vi behandlar våra anställda med respekt och erbjuder karriär- och anställningstrygghet
● Vår professionella erfarenhet av kashmirprodukter i mer än 19 år
● Alla våra produkter har kvalitetskontroll före leverans
● Vi erbjuder liten MOQ för anpassade beställningar
● Vi har godkänt ISO9001 certifierade

7 Vilka är dina betalningsvillkor?

● Vi accepterar T/T-betalningar, Western Union, Money Gram och andra snabbbetalningstjänster.
● Beställningar från vårt lager: Betalning sker i sin helhet innan varorna skickas.
● Skräddarsydda beställningar under 3000USD: Betalning ska ske i sin helhet innan produktionen påbörjas.
● Anpassade beställningar över 3 000 USD: En deposition på 50 % krävs innan produktionen börjar.Resten av saldobetalningen krävs när din beställning är klar och redo att skickas.

8 Vilka är fraktsätten

● Vad ska jag göra om det finns en skada på min beställning?
● Kontakta oss omedelbart.Din fullständiga tillfredsställelse är av yttersta vikt för oss.Runyang Clothing är en professionell kashmirfabrik;därför har vi strikta standarder och procedurer för att säkerställa att vår kvalitet är den högsta – trots det är vi människor och misstag händer ibland.Om det finns ett fel eller problem med din beställning kommer vi att arbeta för att rätta till misstag som har inträffat.Återigen, din tillfredsställelse är av största vikt för oss.Kunden ansvarar för att godset besiktigas vid ankomst.Kunden ska meddela oss skriftligen inom 10 dagar efter mottagandet av varorna om eventuella skadeståndsanspråk till följd av eventuella defekter i varan som upptäckts av Kunden, inklusive, utan begränsning, krav relaterade till brister eller kvalitet.Runyang kläder ansvarar inte för brister när försändelser riktas till annan tredje part än Kunden.

● Vad gör du om min beställning inte kommer fram?
Vi är fullt ansvariga för beställningar som inte har kommit fram, kommit bort eller skadats.Vi står för alla kostnader och kommer omedelbart att skicka tillbaka varorna omgående.Vi erbjuder rabatter endast om vi inte levererar varor enligt vårt avtal.